Менеджер контакт-центра

Оператор отвечает на звонки и помогает клиентам. Зарплата от 49400 рублей, официальное трудоустройство, удобный график 5/2 с плавающими выходными. Сначала работа в офисе, затем можно удаленно. Интересно? Рассказываем подробнее: Контактные центры – сердце клиентской поддержки билайна. Нам важно не только решить каждый вопрос клиента, но и предугадать его потребности и предложить самое выгодное решение. Специалист поддержки клиентов – это очень важная и достойная работа, с которой можно начать свой путь в карьере. С нами ты сможешь заработать: • 49400 доход на старте (38000 оклад + 11400 премия) • от 10000 за приведенного друга на работу в компанию • 1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета • 5000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти А ещё наши сотрудники: • Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам • Получают 20000 баллов в год на баланс в кафетерии льгот, которые можно потратить на различные товары и услуги • Получают чаевые от клиентов • Получают двойную оплату за подработку в выходные • Получают на 40% больше за работу в ночные смены • Работают в комфортном графике 5/2 • Используют корпоративное такси, если смена заканчивается после 22:00 • Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней • Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30 • Могут работать удаленно Что предстоит делать: • Принимать входящие звонки от клиентов • Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи Откликнись или позвони, HR-менеджер ответит на вопросы и расскажет о дальнейших шагах