Клиника «Фактор долголетия» приглашает на должность Администратора/специалист клиентского сервиса Мы ценим в наших сотрудниках не только профессиональные навыки, но и умение создавать по-настоящему тёплую и доверительную атмосферу для наших пациентов. На Вас будет возложена важная миссия – формирование первого впечатления о клинике и организация безупречной работы с пациентами. Идеальный кандидат – это ответственный, коммуникабельный и стрессоустойчивый человек, для которого сервис – это не просто слово, а философия работы с людьми. Условия работы:
- Режим работы: с 8.00 до 20.00 - График работы: 2/2 (обсуждается индивидуально) - Зарплата: оклад+% (бонусная часть - система премирования) по договоренности - Соцпакет: мед.услуги по месту работы, ежегодный оплачиваемый отпуск
Требования:
- Образование среднее профессиональное или высшее - Стаж не менее 1 года - Работа в МИС - Работа в Битрикс24 - Работа с возражениями - Навыки взаимодействия в конфликтах - Владение офисными программами - Умение работать в Ексель (простые формулы, оформление таблиц)
Обязанности:
- Запись пациентов на услуги клиники. - Прием звонков. - Информирование пациентов об услугах клиники и действующих акциях. - Встреча пациентов медицинского центра. - Ведение клиентской базы. - Оформление документов и бланков строгой отчетности. - Проведение расчетно-кассовых операций.