Оператор поддержки клиентов в МТС Банк

МТС — мультисервисная компания, где финансы, связь и технологии работают вместе. В отделе клиентского сервиса мы ежедневно делаем жизнь пользователей проще. Ищем сотрудников, готовых помогать людям с банковскими вопросами. Работа полностью удалённая, подходит новичкам.

Что вы будете делать:

— Принимать входящие звонки и сообщения от клиентов банка, консультировать по картам, кредитам и другим продуктам.
— Разбираться в каждом вопросе и находить решение быстро и вежливо.

Кого мы ищем:

— Человека, который легко находит общий язык с незнакомыми людьми.
— Того, кто готов учиться и осваивать большой объём информации.
— С грамотной речью и умением чётко излагать мысли.
— Для удалёнки нужно оборудование (компьютер, гарнитура) и надёжный интернет в тихом месте.

Опыт в больших компаниях приветствуется, но не обязателен — всему научим.

Мы предлагаем:

— Зарплата от 56 500 руб. в месяц (оклад + премия).
— График 2/2, доплата за ночные часы 40%.
— ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% скидка на полис для родных.
— Страховка от несчастных случаев и помощь в трудных ситуациях.
— 28 дней отпуска.
— Компенсация по выбору: спорт, питание, ипотека. Скидки от партнёров и продуктов МТС.
— Мобильная связь бесплатно и льготные тарифы для семьи.
— Подписки на KION, МТС Музыку, книжный сервис Строки, безлимитные мессенджеры.
— Свой университет, онлайн-библиотека и оплата внешних курсов.