Ассистент по первичной обработке заявок (EdTech)

Обязанности: • Совершать исходящие звонки по уже оставленным «тёплым» заявкам (до 40 в день) — помогать потенциальным клиентам на первом этапе, без жёстких продаж. • Квалифицировать обратившегося и передавать контакт партнёру по продажам для дальнейшего сопровождения. • Аккуратно вести CRM-систему (Битрикс24): фиксировать результаты диалогов, обновлять статусы заявок, вносить все данные своевременно. • Соблюдать оговорённое время оказания услуг и поддерживать плановый объём звонков. Требования: • Опыт оказания услуг в колл-центре, телемаркетинге или на первой линии поддержки/продаж от 6 месяцев. • Грамотная устная речь, уверенные навыки деловой коммуникации. • Умение быстро устанавливать контакт, слушать и слышать собеседника, задавать уточняющие вопросы. • Коммуникабельность и стрессоустойчивость — готовность к интенсивному потоку входящих обращений. • Внимательность и аккуратность при работе с данными. • Будет преимуществом: знание Битрикс24. Условия: • Ты оказываешь услуги в удобном для себя месте (дома, в кафе, в коворкинге). • Для качественного оказания услуг нам необходимо, чтобы ты был на связи 5 дней в неделю в одном из двух временных промежутков (на выбор): • с 9:00 до 18:00 МСК • с 10:00 до 19:00 МСК • Вознаграждение: фиксированная основная сумма за оказание услуг + дополнительное вознаграждение за результат. • Наставники помогут настроиться на сотрудничество и быстро освоить все процессы. • При качественном выполнении услуг мы сможем предложить более высокооплачиваемые задачи — вплоть до координации других партнёров или управления направлением продаж. Не откликайся на вакансию, а стань нашим партнёром — это просто. Ждём именно тебя!