Администратор СПиР

• прием и обработка входящих/исходящих телефонных звонков; • прием заказов на бронирование по телефону/сайту; • прием и размещение гостей отеля; • ведение учета гостей; • проверка регистрационных карт‚ паспортных данных гостей; • оказание помощи гостям по их обращениям; • разрешение конфликтных ситуаций; • бронирование номеров отеля; • обработка сопроводительной документации; • работа с кассой, терминалами оплаты банковскими картами; • своевременная сдача кассовой и другой отчетности, ведение журналов; • контроль своевременной подготовки номеров к приему прибывающих в отель; • информирование проживающих в отеле о предоставляемых дополнительных платных услугах, продажа дополнительных услуг и товаров; • работа в программе SHELTER. Уверенное знание ПК навыки делового общения; коммуникабельность, улыбчивость, жизнерадостность и дружелюбие; стрессоустойчивость, не конфликтность; высшее образование как преимущество; наличие медицинской книжки или готовность ее оформить; опыт работы в данной сфере приветствуется. Мы рады предложить Вам работу в стабильной, развивающейся компании в интересном, живописном месте, расположенном, на берегу реки Ока. • Оформление в соответствии с ТК РФ; Полный соц. пакет. оплата больничных, отпусков • График работы 1/3; • Льготное питание; • Заработная плата 50000 до вычета налогов выплачивается 2 раза в месяц Дружный, молодой коллектив. Комфортные условия работы. • Корпоративный транспорт. (из г. Серпухова, г. Кременки, г. Протвино, г.Таруса) • Скидки на услуги парка-отеля.