Знание ПК, инициативность, коммуникабельность, креативность, умение вести соцсети, сдержанность в общении с пользователем, умение избегать конфликтных ситуаций.
Принимать участие в разработке и реализации текущих и перспективных планов (грантов, проектов, программ) библиотеки. Принимать участие в подготовке и проведении культурно-просветительских массовых мероприятий. Принимать участие в работах, связанных с изучением спроса на библиотечные услуги. Пользоваться компьютером в процессе обслуживания, осуществляет поиск документов в OPAC-Global, вести электронный дневник, переписку по электронной почте. Вести еженедельный рейтинг выданных книг.