Оператор контакт-центра ФНС России

В Ваши задачи будет входить: • Обработка входящих телефонных обращений; • Подготовка ответов на вопросы по налогообложению с использованием базы данных и сайта налоговой службы; • Регистрация принятых вызовов в в специализированном программном обеспечении. Мы ждём от соискателя: • Приветствуется опыт работы в call-центре; • Уверенный пользователь ПК; • Умение работать с большим объемом информации, обучаемость; • Навыки набора текста; • Грамотная речь; • Вежливость, неконфликтность, стрессоустойчивость; • Внимательность, дисциплинированность. Мы предлагаем: • Оформление c первого рабочего дня в соответствии с трудовым кодексом РФ (не госслужба); • График работы 5/2, с 9:00 до 18:00; • Простые и понятные шаги для профессионального и карьерного роста с обучением, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев; • Бесплатное обучение и тренинги; • Работа в группе под руководством наставника; • Комфортные условия труда: комната отдыха, молодой и дружный коллектив; • Ежегодный оплачиваемый отпуск 33 календарных дня, материальная помощь к отпуску; • Льготные путевки для сотрудников и членов их семей на санаторно-курортное лечение и отдых. Локация места работы - г.Тула, Красноармейский проспект, остановка транспорта "Московский вокзал".