Оператор по заведению заявок в банк

-Прием и регистрация: Быстрое заведение поступающих заявок (по телефону, через сайт, мессенджеры) в финансовую CRM-систему Битрикс24. -Первичная квалификация: Проверка корректности и полноты данных клиента (ФИО, паспортные данные, ИНН, СНИЛС, контактный телефон), уточнение цели обращения (кредитование, страхование). -Документооборот: Сканирование, прикрепление к заявке фотографий клиента и документов (паспорт, анкеты), контроль наличия всех необходимых файлов согласно регламенту. -Распределение: Передача квалифицированной заявки кредитному специалисту для дальнейшей проработки. -Коммуникация: Базовое консультирование клиентов по статусу заявки и напоминание о необходимости предоставить недостающие документы. -Ведение отчетности: Фиксация этапов прохождения заявки в системе и ежедневная отчетность по количеству заведенных и переданных в работу обращений. -Внимательность и аккуратность при работе с документами и данными -Уверенное владение ПК, базовые навыки работы с Excel и офисными программами -Коммуникабельность и умение работать в команде -Ответственность и пунктуальность -Опыт работы с базами данных или в финансовой сфере будет плюсом, но не обязателен - всему научим! -Трудоустройство ГПХ ТК РФ с первого дня -График работы 5/2, плавающие выходные, 8 часовой рабочий день -Современный офис рядом с транспортом -Дружная команда и поддержка наставника на этапе адаптации -Возможности для профессионального роста и развития -Прозрачная система мотивации и премий