Оператор сервис-бюро

- Качественный прием телефонных звонков и электронных обращений входящего трафика - Встреча клиентов дилерского центра. - Ведение записи клиентов на сервисное обслуживание. - Составлении предварительных расчетов и калькуляций сервисного обслуживания по запросу клиентов. - Работа с первичной документацией (оформление заказ-нарядов, счетов). - Ведение отчетности. - Оформление претензий клиентов. - Опыт работы в сервисном бюро/колл-центре от 1 года желателен. - Хорошие коммуникативные навыки. - Опыт ведения телефонных переговоров. - Владение ПК - уверенный пользователь (знание программы 1С приветствуется). - Целеустремленность, ответственность, открытость, смелость в общении с клиентами. - Иметь общее представление о работе отдела сервисного обслуживания в рамках дилерского центра. - График работы сменный 3/3 (с 09:00 до 21:00). - Место работы - г. Химки, МКАД 74 км., влд. 5. - Официальное трудоустройство в штат компании в соответствии с ТК РФ. - Оплачиваемые отпуска (28 календарных дней). - Хорошие возможности профессионального и карьерного развития. - Дружный коллектив.