Специалист по работе с обращениями

Работа в рабочих чатах (мониторинг и контроль заявок граждан) в целях подготовки и написания ответов на обращения заявителей. Работа в МСЭД (Межведомственная система электронного документооборота) Подготовка материалов, относящихся к подготовке ответов на поступающие запросы. Закрытие обращение граждан. Подготовка информации для ответа на судебный запрос. Подобраны и систематизированы следующие материалы: исходящие письма, телефонограммы, сведения о фактах направления информации в ресурсоснабжающую организацию. Отработка заданий, поступивших от руководства Составлена и подготовлена информационная справка для руководства. Подготовка и написание служебных писем в ресурсоснабжающие организации. Подготовка и составление инженерных актов по аварийным ситуациям. Отличное знание ПК, опыт работы с людьми, грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость. Опыт в жкх будет преимуществом Обучаемость, исполнительность, ответственность. Оформление в соответствии с ТК РФ; Оклад 65000 до вычета налогов+ премия до 30% от оклада Стабильная выплата заработной платы. Полный рабочий день, на территории работодателя График работы 5/2 с 9:00-18:00, пятница сокращенный день