Администратор, бизнес-ассистент

Обязанности: - контроль операционной деятельности клуба; - консультирование клиентов по рабочим вопросам; - прием звонков от клиентов; - заключение договоров с клиентами; - прием оплаты; - распределение детей по педагогам; - подготовка сводного расписания занятий в центре; - контроль внешнего вида центра; - сбор обратной связи от клиентов клуба по качеству проведенных занятий и сервису; - решение конфликтных ситуаций, работа с возражениями; - работа с базами данных; - выполнение поручений руководства; - обеспечение офиса канцелярскими товарами, водой и т.д. - умение владеть ПК - умение работать с CRM системой - опыт работы в сфере дошкольного образования или опыт административной работы; - навыки продаж услуг (отслеживаем входящий поток и делаем теплые обзвоны); - инициативность, энергичность, самостоятельность, открытость, уверенность, оптимизм; - общительность, грамотная устная и письменная речь; - пунктуальность и аккуратность; - свободное владение оргтехникой, Microsoft Office; владение Excel. - опыт консультирования клиентов по телефону; - умение решать конфликтные ситуации. Детский клуб ищет администратора. - интересная работа в дружном коллективе; - стабильная заработная плата (ее размер - по результатам собеседования!) - график работы - полная занятость 5/2 с 8:45 до 18:15 с перерывом на обед; - личностный рост; - возможность реализовать свои профессиональные амбиции.