Посещение торговых точек, под видом обычного покупателя. Осуществление сбора информации о качестве обслуживания. После проведения проверки заполняется...
Оценка качества обслуживания в различных компаниях и точках продаж (ювелирные магазины, магазины одежды и обуви, автосалоны, сервисные центры, медицин...