Диспетчер call центра

Ключевые задачи: - Прием и обработка заявок от клиентов через телефон, мессенджеры и CRM-систему. Есть бесплатное обучение. - Координация работы водителей: распределение заказов - Контроль выполнения заказов. - Оперативное решение возникающих вопросов у клиентов и водителей. - Ведение документации и отчетности в CRM-системе. - Поддержание позитивного имиджа компании, консультация клиентов по тарифам и услугам. Наши требования: - Умение уверенно работать с ПК. Есть обучение. - Грамотная устная и письменная речь, приятный телефонный голос. - Ответственность, стрессоустойчивость, многозадачность. - Внимательность к деталям и клиентоориентированность. - Понимание географии г. Щелково и Московской области (приветствуется). - Готовность к быстрому обучению и работе в динамичной среде. Мы очень Вас ждем!!! ЗВОНИТЕ С 08:00 - 21:00 Без выходных. Диспетчер в офис такси в городе Щелково. График работы: Полный день, 5/2 или другие графики обсуждаются на собеседовании. Смены по 8 и 12 часов. Короткие 4-х. часовые смены в качестве подработки. Оплата за подработки сразу после смены наличными на руки. Формат работы: Офис в г. Щелково. После обучения и испытательного срока возможно будет работать из дома удаленно или гибрид. Доставка сотрудников в черте города на работу и с работы осуществляется за счет кампании на комфортном автомобиле такси. Оплата: Оклад + процент от выполненных заказов / Стабильный оклад/ Растущий процент. Обсудим на собеседовании. Возможен пересмотр по результатам работы. Опыт работы: Приветствуется опыт от 1 года в логистике, диспетчеризации или в сфере грузоперевозок. Рассмотрим и конечно активных кандидатов без опыта с бесплатным обучением. - Доставка сотрудников в черте города на работу и с работы осуществляется за - счет кампании на комфортном автомобиле такси. - Стабильные выплаты 2 раза в месяц. - Работа в современном офисе в г. Щелково. - Обучение и ввод в должность. - Дружный и сплоченный коллектив. - Возможность профессионального роста в транспортной компании. Как откликнуться: Отправьте, пожалуйста, свое резюме или свяжитесь с нами по телефону (с 08:00 до 21:00) для предварительной беседы. Ждем именно вас!