- Консультация клиентов по вопросам проводимых ремонтов. По телефону и лично в сервисе; - Выяснение потребностей клиента, определение целесообразного объема работ и доступного срока проведения ремонта; - Предварительный расчет стоимости работ, запасных частей и сроков ремонта. Согласование с клиентом; - Запись на ремонт, оформление сопроводительной документации (заявки, предварительные заказ-наряды); - Планирование и корректировка очереди сервиса для обеспечения максимальной загрузки; - Прием транспортного средства в кузовной ремонт, первичный осмотр, фотофиксация состояния техники, составление акта приема-передачи - Управление тягачом с полуприцепом для перемещения по территории и постановки техники в боксы; - Прием / выдача и учет движения ТМЦ (автомобильные запчасти, расходные материалы, инструмент и оснастка, проходящие по заказ-нарядам); - Контроль последовательности, качества и сроков выполнения работ с фотофиксацией значимых этапов; - Выдача техники клиенту после ремонта, фотофиксация состояния передаваемой техники, окончательное оформление акта приема-передачи.
- Образование не ниже среднего технического; - Навыки уважительного общения с клиентами; - Грамотная устная и письменная речь; - Опыт работы в дилерских центрах или в страховых компаниях является преимуществом (мастером-приемщиком / мастером цеха / менеджером-консультантом); - Уверенный пользователь ПК; - Знание 1С или другой учетной системы (создание заказ-нарядов, добавление работ и запасных частей в заказ-наряды, прием, выдача и перемещения ТМЦ); - Умение работать с электронными каталогами запчастей; - Водительские права с категорией С (желательно) - Личные качества: коммуникабельность, ответственность, обучаемость, исполнительность.
- Трудоустройство по ТК РФ (социальный пакет, оплачиваемые отпуска и больничные); - График работы 3/3 или 6/6 (возможно обсуждение варианта графика); - Режим работы с 9.00 до 21.00; - Заработная плата: гарантированный доход 50 000 руб. + сдельная часть, зависящая от реализованных работ и запасных частей. Выплачивается своевременно, 2 раза в месяц. Средний заработок выше 100 т.р.; - Стабильно загруженный сервис с репутацией и длительным опытом профильной деятельности; - Перспективы профессионального и карьерного роста в растущей компании; - Регулярные обучения и повышения квалификации; - Современная ремонтная зона, укомплектованная необходимым оборудованием и инструментами; - Предоставляется качественная рабочая одежда и обувь; - Предоставляется раздевалка с душем, стиральной машиной и индивидуальным шкафчиком; - Бесплатная охраняемая парковка на территории предприятия; - Организованно пространство для приготовления и приема пищи (кулер, холодильник, плита, микроволновая печь), - Организовано помещение для сна и отдыха; - Дружный и слаженный коллектив.