Оператор контактного центра в МТС (удаленно)

МТС — цифровая экосистема, объединяющая мобильную связь, Big Data, ИИ, облачные сервисы, медиа и финансы. Мы ищем оператора контактного центра для работы из дома.

Обязанности:
• Принимать звонки и консультировать клиентов по услугам связи;
• Объяснять списания, принимать заявки на проверку качества;
• Помогать с выбором тарифа и допуслуг, подбирать выгодные предложения.

Требования:
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение легко устанавливать контакт и быстро обучаться;
• Для удаленной работы: тихое место, компьютер, гарнитура, надежный интернет.

Условия:
• Гарантированный доход от 40 500 руб. на старте, с 3-го месяца — от 52 000 руб. (оклад 38 300 + премия);
• График 2/2, 3/1 или 5/2, доплата 40% за ночные смены;
• ДМС с первого месяца (включая стоматологию), 50% компенсации полиса для родных;
• Страхование от несчастных случаев, матпомощь;
• Прием врачей в офисе, консультации психологов;
• Отпуск 28 дней; компенсация расходов (спорт, ипотека, питание);
• Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких;
• Подписка на KION, МТС Музыку, Строки, безлимитные мессенджеры и соцсети;
• Корпоративный университет, онлайн-библиотека, оплачиваемое внешнее обучение.