Администратор СПА

Группа отелей "Русские Сезоны" - стремительно растущий гостиничный бренд России. Наша цель - стать крупнейшим российским гостиничным оператором. "Вятское" - новый круглогодичный курорт в 20 минутах от Ярославля - самая красивая деревня России, 8 отелей, коттеджи и глэмпинги, 4 ресторана, 15 музеев и атмосфера, пропитанная историей. Для работы в команде отеля "Вятское" приглашаем администратора СПА. Место работы: село Вятское, ул. Советская, д. 9. Требования: - Преимущественно - опыт работы администратором в сфере услуг (отели, салоны красоты, спа-центры, фитнес-центры, медицинские центры и пр.); - Владение CRM-программами сферы услуг. - Уверенный пользователь ПК (Excel, Word); - Владение техниками продаж; - Нацеленность на результат и умение работать в команде; - Приветствуется опыт в должности: администратор фитнеса, администратор салона красоты, сервис менеджер, специалист колл-центр, администратор зала, старший официант. - Приветливость, дисциплинированность, ответственность, доброжелательность. Обязанности: - Встречать, консультировать и сопровождать гостей; - Проводить презентацию акватермальных зон и спа-центра; - Прием и распределение звонков, предоставление информационных звонков; - Организовывать и поддерживать бесперебойную работу спа-центра; - Вести записи посещений во внутренней программе; - Продавать сертификаты, абонементы, уходовую косметику; - Безупречно соблюдать чистоту и эстетику спа-центра; - Контролировать наличие всех необходимых расходных материалов; - Прием и проведение платежей, работа с фискальной техникой; - Работа в программах Excel, Word, Fidelio. Условия от компании: - Официальное оформление согласно ТК РФ. - График 2/2. - Уникальная возможность обучения от профессионалов гостиничной индустрии. - Широкие возможности профессионального развития и карьерного роста. - Профессиональная и компетентная команда. - Бесплатное питание в рабочие дни в столовой для персонала. - Бесплатное предоставление проживания иногородним сотрудникам. - Предоставление трансфера сотрудникам из Ярославля согласно расписанию.