В «Т-банк» требуется
«Специалист клиентской поддержки» можно без опыта работы
Формат работы: Полная удаленка (из дома)График: Сменные варианты (2/2, 5/2 с плавающими выходными) в дневное/вечернее времяПривет! Т-Банк — это не просто банк, это огромная экосистема, которой каждый день пользуются миллионы людей. Наша поддержка — это сердце компании. Мы не общаемся по скучным скриптам, а разговариваем с клиентами на одном языке. Ищем в команду человека, который станет для наших пользователей надежным помощником и проводником по продуктам банка.Что нужно будет делать:Консультировать клиентов в чате мобильного приложения или по телефону.Помогать разбираться в продуктах банка: картах, вкладах, переводах, кешбэке и инвестициях.Решать нестандартные ситуации клиентов здесь и сейчас (или находить тех, кто точно может помочь).Подключать дополнительные услуги, если они действительно полезны клиенту (без навязывания).Что мы ждем от тебя:Желание помогать людям и развиваться в сфере клиентского сервиса.Четкая дикция, грамотная речь (письменная и устная).Быстрая обучаемость — информации будет много, но она интересная.Тихое рабочее место, компьютер и быстрый интернет для работы из дома.Что мы предлагаем:Полностью удаленный формат: забудь про пробки и дресс-код.Официальное трудоустройство по ТК РФ.Прозрачная зарплата: фиксированная часть + бонусы, на размер которых ты влияешь сам.Оплачиваемое обучение: мы подробно расскажем про все продукты и прокачаем твои навыки общения.График на выбор: подберем удобный вариант (обговаривается на собеседовании).Удаленная работа в
Инструкция по заполнению анкеты:
Перейдите на сайте Т-Банк Работа
Выберите город
Выберите вакансию
Зарегистрируйтесь
Заполните информацию о себе
Пройдите короткий онлайн-опрос
Запишитесь и пройдите обучение
Закончите подписание документов о трудоустройстве
Ссылка внизу👇
https://trk.ppdu.ru/click/DY0ttWWV?erid=2SDnjcbs16H
[2 вложения]