Менеджер по работе с клиентами

- Обработка теплой базы (клиенты звонят сами или оставляют свои заявки на обучение через сайт или на открытых мероприятиях); - Консультирование по услугам среднего профессионального образования или курсам, продажа образовательных продуктов; - Выявление потребностей, целей и мотивации клиентов для подбора наиболее подходящей образовательной программы; - Ведение и обновление базы данных в CRM-системе АМО; - Ежедневное, еженедельное и ежемесячное планирование (совместно с руководителем) и отчетность по выполнению плановых показателей; - Координация с отделом документооборота и бухгалтерией по вопросам договоров и оплат; - Проведение очных встреч с абитуриентами в офисе Колледжа; - Участие в проведении маркетинговых мероприятий: конференции, дни открытых дверей, презентации, в том числе и выездные по г. Астрахань. - Опыт работы в CRM приветствуется, если нет, то обучим; - Желателен опыт работы в сфере продаж услуг для населения (образование, фитнес, банковская сфера и т. д.); - Грамотная речь и письмо; - Подходит опыт работы в должностях: специалист по работе с клиентами / менеджер по продажам / телемаркетолог/ оператор колл центра / специалист coll центра / специалист по обработке заявок и т. д. Открыта вакансия: менеджер по работе с клиентами (образовательные услуги). Условия: - Заработная плата: оклад 55000 к начислению + премии по итогам месяца за выполнение плановых показателей по продажам, совокупно до 130 000 в зависимости от сезонности; - График работы: 5 дней в неделю, с 9:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00 (меняется с другим менеджером), выходные плавающие; - Место работы: офис в центре города, ул. Кирова; - Есть обучение по продуктам, технике продаж; - Есть кухня для принятия пищи.