Специалист контакт-центра МТС — работа из дома, старт карьеры

Хотите начать карьеру в крупной цифровой экосистеме? МТС ищет специалистов контакт-центра, готовых помогать клиентам на удалёнке. Мы обеспечим обучение и поддержку наставников, а вы будете консультировать пользователей и решать их вопросы.

Что вас ждёт:

• Доход от 48 000 до 61 000 рублей в месяц (оклад 34 400 + премия).
• График работы 2/2 или 3/1 с доплатой 40% за ночные часы.
• ДМС с первого месяца, включая стоматологию, и 50% компенсации полиса для близких.
• Компенсация расходов на спорт, ипотеку или питание — до 20 000 рублей в год.
• Мобильная связь за счёт компании, скидки на интернет и ТВ, льготные тарифы для родных.
• Подписка МТС Premium с онлайн-кинотеатром КИОН, музыкой и книгами.
• Приём врачей общей практики в офисе, консультации психологов и юристов.
• Страхование от несчастных случаев и материальная помощь в сложных ситуациях.
• Отпуск 28 календарных дней и дополнительные оплачиваемые выходные (свадьба, рождение ребёнка и др.).
• Возможности для вертикального и горизонтального роста, корпоративный университет.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами по телефону и в чате, помогая разобраться в услугах МТС.
• Объяснять списания и принимать заявки на проверку качества связи.
• Подбирать выгодные тарифы и дополнительные услуги.

Кого мы ищем:

• Легко идёте на контакт с новыми людьми.
• Быстро усваиваете информацию.
• Грамотно говорите и пишете.
• Для удалённой работы есть тихое место, компьютер, гарнитура и стабильный интернет.

Опыт не обязателен — мы рады новичкам и поможем стать профессионалами. Присоединяйтесь к команде, где главное — забота о людях!