Руководитель группы удержания абонентов

Вам предстоит: • Организовывать и планировать работу сотрудников группы, занимающихся удержанием абонентов • Адаптировать и обучать новичков • Анализировать эффективность текущих процессов • Оптимизировать и разрабатывать регламенты и бизнес-процессы подразделения Мы ждем от Вас: • Опыт управления командой или работы в клиентском сервисе/удержании абонентов Предлагаем Вам: • Заработную плату до 93 000 руб. до вычета: оклад + ежемесячная премия • 2 годовые премии (премия ко Дню связи и премия к Новому году) • Бонус по программе "Приведи друга" - 10 000 рублей • График работы 5/2 с 8:00 по 17:00, сокращенная пятница до 15:45 • Офис по адресу на выбор: г. Казань, ул. Ершова, 57В, остановка "Советская площадь", рядом с АРТ Центром • Oфициальнoe трудoустpойcтво пo ТК PФ и пoлный социальный пaкет • Дополнительный оплачиваемый день отдыха в свой День рождения • Подарки для сотрудников и их детей на праздники