Оператор колл-центра

МТС приглашает операторов в команду клиентского сервиса на удалённую работу.

Обязанности:
— принимать входящие обращения клиентов;
— консультировать по услугам и тарифам;
— помогать решать вопросы клиентов;
— оформлять заявки на проверку качества связи;
— подбирать подходящие тарифы и дополнительные услуги.

Требования:
— грамотная устная и письменная речь;
— хорошие навыки общения;
— готовность работать с большим объёмом информации;
— наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета;
— опыт работы не требуется.

Условия:
— полностью удалённая работа;
— доход от 35 000 до 55 000 ₽ в месяц;
— графики 2/2, 3/1 или 5/2;
— дневные и ночные смены;
— доплата 40% за ночные смены;
— ДМС с первого месяца, включая стоматологию;
— мобильная связь за счёт компании;
— отпуск 28 календарных дней;
— обучение и возможности профессионального развития;
— скидки и специальные предложения от партнёров МТС.

Работа из дома с возможностью выбрать подходящий сменный график.