Менеджер детских образовательных проектов, Группа детского образования

Привет! Это команда обучения Ozon Tech, и мы создаем бесплатные курсы по программированию, английскому языку и математике для детей сотрудников нашей компании. У нас есть небольшая команда внутри компании и много внештатных участников проекта: преподавателей, администраторов и методистов. Мы ищем человека, который будет курировать разработку и проведение наших курсов. Вы будете * Адаптировать, погружать в процессы и контролировать работу внештатных сотрудников команды проекта: внедрять инструкции, помогать с получением доступов и т. д. * Оформлять внештатных сотрудников: собирать и обрабатывать документы, взаимодействовать со смежной командой документооборота. * Помогать внештатным сотрудникам решать различные ситуации: замена преподавателя, проблемы с оборудованием, конфликты, перенос занятий и т. д. * Контролировать сроки и качество образовательных материалов: проверять соответствие шаблону и адекватность объема. * Вести список учеников и контролировать посещаемость. * Коммуницировать с родителями (сотрудниками компании или их родственниками) и собирать обратную связь. * Организовывать и проводить мероприятия и выпускные. * Работать с подрядчиками и организовывать дополнительные активности: заказывать мерч, организовывать выпускные, экскурсии, праздники. * Писать коммуникации и вести канал проекта: анонсы, организационные сообщения, ответы на вопросы. * Выезжать на площадку по субботам и контролировать бесперебойную работу площадки и группы администраторов. * Управлять проектом на всех этапах — от подготовки и запуска до завершения. * Координировать и поддерживать администраторов проекта. * Анализировать текущие процессы и улучшать их. * Участвовать в смежных проектах и кросс-командных инициативах. Нам важно * Уверенное владение Excel и Confluence (или готовность быстро погрузиться в работу с ними). * Базовое владение Figma: умение создавать презентации по шаблону. * Грамотная устная и письменная речь (в стиле «Пиши, сокращай»). * Ответственность, самостоятельность и организованность. Способность следить за сроками и напоминать о них другим. * Гибкость и проактивность в решении задач. * Эмпатия и хорошие коммуникативные навыки. Необязательно быть позитивным и дружелюбным напоказ, но важно проявлять искреннюю заинтересованность в собеседнике и уметь обсуждать и решать вопросы. * Опыт работы с детьми и минимальное погружение в IT-сферу будут плюсом. * Чувство юмора, умение поддерживать позитивную атмосферу и безграничное терпение Работа в Ozon Tech — это * Люди, которым не всё равно — ценим инициативу и самостоятельность, доверяем друг другу и даём свободу в принятии решений. * Открытая культура — мы учимся на ошибках и фокусируемся на решении проблем, а не на поиске виноватых. * Сильная команда, которой мы гордимся — обсуждаем идеи, обмениваемся экспертизой, просим совета и поддерживаем друг друга. * Современный стек и развитая инженерная культура - реализуем амбициозные проекты и создаем решения, которых еще нет на рынке.