Delivery manager (руководитель отдела стандартизации)

Чем предстоит заниматься Блок 1 (Продукты и команда): * Управление командой владельцев продуктов (2 человека): обучение, менторинг, формирование «воли к победе» и проактивности при развитии продуктов; * Курирование развития внутренних ИТ-продуктов (Eva, Service Desk, CMDB). Помощь в приоритизации бэклога, генерация идей; * Выстраивание коммуникации со смежными подразделениями (разработка, техподдержка). Формирование системного видения ИТ-ландшафта; Блок 2 (Методология): * Самостоятельная разработка нормативной документации ИТ-блока: регламенты, положения, стандарты; * Проведение документов через полный цикл согласования: отработка правок, ведение переговоров со смежниками; * Строгое соблюдение корпоративных правил и стандартов оформления документов. Что мы ждем от кандидатов * Релевантный опыт работы в крупном ИТ от 3-х лет; * Понимание принципов работы Service Desk, CMDB, таск-трекеров (опыт работы с аналогичными системами как заказчик или владелец); * Понимание, как устроены стандартные фреймворки разработки (Agile, Kanban, Scrum) и жизненный цикл ПО; * Уверенный навык написания нормативной документации (регламенты, положения); * Грамотный технический и деловой русский язык, готовность к рутинной работе с текстом; * Умение быстро разбираться в новых фреймворках (ITIL, Cobit и т. п.) при необходимости; * Лидерство, системное мышление, развитые переговорные навыки (дипломатичность); Мы предлагаем * Работа в комфортном офисе по адресу ул. Петровка, 7; * Интересные и амбициозные задачи, открытость к любым, даже самым смелым идеям и предложениям в своей зоне ответственности; * ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока; * Корпоративная жизнь, насыщенная разнообразными коллективными событиями; * Подарки для детей к первому классу и на Новый год; * Профессиональное развитие: проходить обучение в компаниях-партнерах, участие и выступление в конференциях; * Летать по корпоративным тарифам S7 Airlines. Спойлер: почти бесплатно!; * Корпоративные скидки в BestBenefits: скидки в рестораны, на обучающие курсы, товары и тд.; * Программа комплексной поддержки «Понимаю» (бесплатные консультации юристов, психологов, нутрициологов, финансистов).